В условиях рыночных отнош. коммерч. успех немыслим без осознания того, что нормирование труда является неотъемл. частью менеджмента и соц.-труд. отношений. Согласование деятельности работников невозможно без установления необх. затрат труда и его результатов.
Достижение максимальной прибыли предприятиями не может быть достигнуто без установления взаимосвязей между нормированием труда и системой маркетинга, обязательного знания множества вариантов принимаемых управленческих решений и выбора оптимального из них с учетом трудовых затрат. Полноценное представление о них дают нормы труда. Они обеспечивают согласование элементов любого производственного процесса и интересов сотрудников предприятия.
Современная модель управления предполаг. использ. в процессе производства различных норм труда. Они являются эконом. информацией, которая характеризует основной элемент производственного процесса – живой труд. Норма показывает, какое количество труда и какого качества должно быть затрачено на выпуск продукции (работ, услуг). Нормы труда классифицируются по следующим признакам:
по назначению в производственном процессе выделяются:
-норма времени – это количество рабочего времени, необходимого для изготовления единицы продукции или выполнения определенного объема, работ, услуг;
-норма выработки – количество продукции или установленный объем работ, услуг в натуральном выражении, которое необходимо изготовить в единицу времени (час, рабочая смена и т.д.);
-норма обслуживания – количество единиц оборудования (машин, механизмов, рабочих мест), которое должно обслуживаться одним или группой работников в течение единицы рабочего времени;
-норма времени обслуживания – время, установленное для обслуживания единицы оборудования (рабочих мест, м2 площади и т.д.) в течение смены или месяца;
-норма численности – установленная численность персонала или отдельных его категорий (рабочих, специалистов, служащих), необходимая для выполнения определенного объема работ за конкретный период;
-норма управляемости представляет собой оптимальное число работников или структурных подразделений, которое должно быть закреплено за руководителем.
Применение того или иного вида норм зависит от условий пр-ва, характера труда и других факторов.
В зависимости от методов обоснования и установления различают научно-обоснованные и опытно-статистические нормы.
Научно-обоснованные нормы учитывают две группы факторов: зависящие от пр-ва и зависящие от работника.
Первая группа включает:
-технические (тип оборудования и режимы его работы, технология выполнения работы или операции, применяемые сырье и материалы, инструменты и приспособления, конструкция изделия);
-организационные (тип производства – массовое, серийное и единичное), формы организации производственного процесса и его виды (непрерывные, прерывные), режимы работы предприятия, степень освоения производства, организация труда на рабочем месте;
-экономические факторы характеризуют сложность работ (разряд работ), качество продукции, применяемые формы и системы оплаты труда, полное использование рабочего времени и др.;
-психофизиологические факторы влияют на работоспособность человека – температура, освещенность, шум, вибрация, запыленность, физические условия, нервное напряжение, темп и монотонность труда, рабочая поза, данные исполнителя (рост, длина рук и ног, пол, возраст и другие);
-социальные факторы характеризуют содержательность труда, его привлекательность и творческий характер, взаимоотношения в коллективе.
Факторы, зависящие от исполнителя: профессионализм работника, навыки, мотивация труда, трудовая активность.
Опытно-статистические нормы устанавливаются на фактически сложившийся трудовой процесс без расчленения его на составляющие элементы, изучения и анализа производственных условий, проведения технических и экон. расчетов:
по уровням управления различают следующие виды норм:
-межотраслевые, которые устанавливаются на однородные работы, выполняемые в аналогичных организационно-технических условиях (например, транспортные, ремонтные, наладочные, складские, контрольные и другие);
-отраслевые – применяются на всех предприятиях отрасли независимо от подчинения;
-заводские (местные) разрабатываются на работы или операции, специфические для одного предприятия или группы аналогичных предприятий;
по сроку действия выделяют нормы:
-условно-постоянные – до тех пор постоянны пока не изменяются условия труда, которые были учтены при разработке норм;
-временные, установленные на период освоения новой продукции сроком на 3-6 месяцев (в зависимости от сложности выпускаемой продукции);
-сезонные, применяемые в отраслях с сезонным характером работ (например, сбор овощей, фруктов, торфоразработки, лесозаготовки);
-разовые, установленные на отдельные, случайные, редковстречающиеся работы;
по степени укрупнения различают следующие нормы:
-дифференцированные (элементные), установленные на отдельные элементы операций – переходы, трудовые приемы, трудовые действия, трудовые движения (массовое и крупносерийное производство);
-укрупненные, разрабатываемые на всю операцию в целом, технологический процесс в целом, определенный объем работ (серийное, мелкосерийное и единичное производство);
-комплексные, установленные на конечный укрупненный измеритель (1м2 поверхности, 1т угля, сборку единицы продукции и т.д.).
Все разновидности норм труда, применяемые на производстве, являются модификациями нормы времени, так как каждая из них в конечном счете регламентирует рабочее время, необходимое для выполнения той или иной работы.